请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

杭州大江东河庄镇论坛 萧山区河庄宏河嘉园论坛 宏河嘉园小区信息网

195

主题

201

帖子

691

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
691
发表于 2016-5-18 16:47:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
浙江新峰物业管理姜主任回复函【一】


【潜水】15-3-302姜华平(313340953)  16:13:42
有关QQ群提问统一回复
针对毛文俊在QQ群中提出的几个问题,物业公司在这里统一的进行下回复:
1、财务半年公开问题:根据合同规定,财务半年(6个月)公开一次,关于这个问题,物业公司每半年都已经将财务收支、结余情况都公示在了小区A  B区大门口的公示栏中了,并没有没公开。这个我相信应该由业主是看见的。
2、车辆门禁系统:小区大门道闸系统,东西区两套总共报价要10万左右(物业公司找过三家公司报价,最底的在9万多,最高的在12万多。不包含护栏,只是道闸系统的报价。)在14年我们进小区的时候,我们就向业委会提出过使用物业维修基金改造护栏,道闸(护栏及大门上面的发光字目前还是由物业公司现行垫资安装的),但当业委会在QQ群中试问业户意见的时候,一听到要使用物业维修基金来做道闸的时候,当时QQ群中大家的反应,大家如果还有映像的话应该知道当时的反对意见及言语。这个可以翻看当时的聊天记录的。试问,不能使用物业维修基金,钱从哪来出?物业公司,经营性收入?根据《物业管理条例》及《物权法》,物业公司只是服务企业,不是建设单位,小区内的设施设备的建设、安装、整改,中修及大修的费用物业管理条例里有明确的规定,是从维修基金中支出,而不是由物业公司来承担的。而现在部分业主不交物业费,物业公司别说盈利,连基本的维持正常运行都很困难,一直是公司贴钱亏损在运行,且不说其他的,维持小区正常运行的各项支出,一月的支出就要5,6万,物业费收入不足以维持小区的正常运行,一直处于亏损运营状态,而我们一直坚持的原因就是因为我们合同没到期,坚持履行合同到期为止。之前的物业公司为什么会离开,我想也是因为一直处于亏损状态才离开的,如果有盈利的话,估计也不会离开吧。企业不是社会福利机构。
3、经营性收入,我们小区的经营性收入其实很好统计,总共就小区大门口四块广告牌,然后15栋楼下两套商铺,一年的收入多少,扣除开支,能剩余多少,大家其实可以进行一个估算。关于经营性收的归属问题,这个在合同中也是已经有注明的,物业公司和业委会各占50%。(幼儿园的租金,因目前业委会和房产公司,街道一直在交涉产权的归属问题,在产权未明确之前,谁也不敢动这部分费用,一旦动用后,后期的窟窿谁来补?)
4、违章建筑:首先要明确的一点,物业公司不是执法单位,无权对业主的违建经行强行拆除,只能是劝阻。有关违章建筑的处理过程都是有一个流程的,我们已经按流程上报到当地的城建部门。小区内的违章建筑我们物业公司都到现场去经行过劝阻,且上报的当地的城建部门,但这个违建,前期就有,也不是我们物业公司进入之后才发生的,你前期未拆除,你后面建的怎么拆除?我们并不是说推卸责任,我们不管,但这是事实存在的问题。你总不能说前期能建,不拆去,后期的先拆吧。
5、关于小区内建筑垃圾清运工作:不是我们不清理,是现在找到人拉,没地方倒,也不是我们一个小区是这样,周边的小区目前都是这种情况,我和周边几个小区的物业公司都联系过,现在是大家遇到同样的问题,我们大家都在想办法,互相联系着,同时我们也和街道的城建部门联系过,回答就是河庄没地方清理。倒生活垃圾的地方又不能倒建筑垃圾,河庄也没有像下沙或市区有专门的建筑垃圾集中点,以前都是本地的师傅偷偷的倒的,现在因为G20,政府管的严,抓的比较紧,上次一个拉建筑垃圾的师傅倒的时候被抓到之后车被扣了,还罚了2万块钱,所以现在不是我们不清理,是装车上了之后没地方倒,我们也在积极的想着各种办法,几个物业公司之间也互相的通着电话为着、事情互相的保持的联系,只要一有机会,我们都会立马清理掉。清理建筑垃圾的费用是从营业性收入中支出,又不是物业公司出钱,为什么不清理,增加大家的矛盾呢,完全没那个必要。
【潜水】15-3-302姜华平(313340953)  16:15:01
3、小区车辆停放问题:根据双方签订的物业服务合同,并没有就车辆停放问题签订任何协议,所以按合同内容来说,这并不是我们服务的内容。但因为为了平时小区的管理及小区车辆进出秩序,物业公司也一直在对小区的车辆停放进行着管理,当然,我们也承认在车辆停放的问题上还存在着拥挤,堵塞等问题。导致小区车辆停放拥挤的原因很多,有一户多辆车,入住率提高,出租户增多的各方面原因造成。如果要对车辆停放进行统一的管理,首先肯定要拟定小区车辆停放管理制度,在征得三分之二以上业主同意之后才能实行,但同时小区内车位只会变少,已卖车库前肯定不能停放车辆,绿化带的南北两侧停车位将急剧减少,如何确保已买车库车辆的进出,小区内停不下去了怎么办?所有增加设施设备的费用谁来支出?


回复

使用道具 举报

本版积分规则

Powered by www.hongzhan.wang X3.2

© 2014-2015杭州红站网络联合举办

快速回复 返回顶部 返回列表
分享按钮
客服咨询1:
广告咨询2:
技术支持:
红站网络二维码红站手机二维码